Klachten

Wij doen er iedere dag alles aan om onze klanten de best mogelijke service en kwaliteit te bieden. Toch kan het, ondanks alle zorg en aandacht, voorkomen dat er iets niet helemaal verloopt zoals je had verwacht. Dat vinden wij minstens zo vervelend als jij.

Heb je een klacht of ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons dan weten door een e-mail te sturen naar support@depilatesstore.nl. We nemen je melding serieus en doen ons uiterste best om samen tot een passende oplossing te komen.

Mocht dit onverhoopt niet tot de gewenste uitkomst leiden, dan kun je je geschil aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur. Ben je consument en woon je in de Europese Unie? Dan kun je je klacht ook indienen via het ODR-platform (Online Dispute Resolution) van de Europese Commissie. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is, staat het je vrij deze via dit platform in te dienen.

Jouw tevredenheid staat voor ons voorop en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je met een goed gevoel op onze service kunt terugkijken. Bedankt dat je ons de kans geeft om eventuele problemen op te lossen. We staan graag voor je klaar.